Помощь и FAQ

Войдите, откройте кабинет и нажмите «Новая встреча» (или «Начать мгновенную встречу»). Комната готова сразу — отправьте ссылку, чтобы позвать кого угодно.

Откройте ссылку-приглашение в любом современном браузере и войдите. Также можно ввести код встречи в кабинете. Гости заходят прямо из браузера — ничего устанавливать не нужно.

Свежая версия Chrome, Edge, Safari или Firefox на компьютере или телефоне, а также рабочие камера и микрофон. Для HD достаточно стабильного соединения в несколько Мбит/с.

Разрешите ezmeet доступ к камере и микрофону, когда браузер спросит. Если вы запретили, откройте настройки разрешений сайта, установите для камеры и микрофона «Разрешить» и перезагрузите страницу. Убедитесь, что устройство не занято другим приложением.

Проверьте, что в системных настройках выбраны нужные микрофон и динамик, что звук на встрече не выключен и что вкладка браузера не заглушена. Повторный вход в комнату пересогласует соединение.

Строгий фаервол или VPN может блокировать медиапоток в реальном времени. Попробуйте другую сеть, отключите VPN или используйте браузер без агрессивного расширения приватности.

Откройте «Профиль», чтобы изменить отображаемое имя; вход выполняется по вашей почте. Чтобы удалить аккаунт и его данные, напишите на privacy@ezmeet.xyz — см. Политику конфиденциальности.